1.0 Kann ich mit einem Telefon ohne Vertrag sofort telefonieren?
Nein, das können Sie nicht! Dazu benötigen Sie eine SIM-Karte mit Telefon-Nummer. Diese kleine Chip-Karte wird in Ihr Handy eingesetzt.
2.0 was ist eine SIM-Karte und was ist eine Cash-Karte?
Eine SIM-Karte (Subscriber Identity Module) ist eine kleine Chip-Karte in Ihrem Handy, erst durch diese SIM-Karte funktioniert Ihr Handy im Mobilfunk-Netz, auf dieser Karte werden z.B. bei neuen Geräten die Kontakte gespeichert.
Diese SIM-Karte lässt sich entfernen und kann auch in ein anderes Handys eingesetzt werden, welches dann unter der alten Nummer erreichbar ist. Dies ist allerdings bei Vertrags-Handys nicht möglich, da diese auf ein bestimmtes Netz "gelockt" sind. Das Handy kann kostenplichtig "entlockt" werden.
Eine Prepaid-Karte ist eine Guthaben-Karte für Prepaid-Handys. Prepaid-Handys sind Handys ohne Vertrag, welche über diese Guthaben Karten, je nach Bedarf aufgeladen werden können. Es wird deshalb so genannt, weil das Handy mit einer Prepaid-Karte aufgeladen wird.
3.0 Kann eine SIM-Karte mit jedem Handy genutzt werden?
Nein, das geht oft nicht. Wenn Ihr Handy ein Vertrag-Handy ist bzw. war, ist es meist auf ein Handy-Netz beschränkt, diese Beschränkung aufzuheben nennt man unlocken. Dafür kann man Unlockcodes berechnen lassen, die man dann in sein Handy eingibt ohne SIM-Karte.
4.0 Was ist ein Prepaid-Handy?
Prepaid-Handys sind Handys ohne Vertrag, welche über diese Guthaben Karten (Prepaid-Karte), je nach Bedarf aufgeladen werden können. Es wird deshalb so genannt, weil das Handy mit einer Prepaid-Karte (Prepaid-Card) aufgeladen wird.
5.0 Ist es besser ein Handy mit einem Vertrag abzuschliessen?
Wenn Sie sehr viel telefonieren ist ein Handy mit Vertrag günstiger, da der Preis für Gespräche niedriger ist. Wenn Sie nur gelegentlich telefonieren oder keine Vertragsbindung wünschen entscheiden Sie sich besser für ein Handy mit Prepaid-Karte.
6.0 Ich möchte vom Ausland mobil telefonieren, was ist zu tun?
Wenn Sie vom Ausland eine Mobilfunk-Nummer in Deutschland anwählen, müssen Sie 0049 vorwählen und dann die erste 0 der Rufnummer weglassen.
Wenn Sie selbst mit Ihrem Handy vom Ausland in Deutschland anrufen möchten, sollten Sie sich bei Ihrem Netz-Bertreiber nach einen möglichen internationelen Roaming-Zugang erkundigen, ausserdem ist oft auch ein Triband-Handy Voraussetzung für die Nutzung ausländischer Handy-Netze.
7.0 Kann ich MMS auch auf Handys schicken, die nicht MMS-fähig sind?
Ja, das geht. Der Empfänger erhält eine SMS mit Zugangsdaten, er kann Bilder, Töne und Videos dann im Internet abrufen.
8.0 Können SMS (Short Massage Services) auch verloren gehen?
Ja, leider. Die maximale Auslieferungszeit einer SMS liegt bei 24 Stunden, schaltet der Empfänger in dieser Zeit sein Handy nicht, an geht die Nachricht verloren. Bei manchen Handys ist diese Auslieferungszeit einstellbar, 24 Stunden ist aber das Maximum.
9.0 Mein Handy wurde gestohlen, was ist zu tun?
Um Missbrauch zu verhindern, sollten Sie unbedingt Ihren Netzbereiber kontaktieren, um Ihre SIM-Karte sperren zu lassen. Telefonische Hotline-Nummer Ihres Netzbetreibers finden Sie im Internet oder in Ihren Vertragsunterlagen.